Impacto de la transformación digital en el deporte
Resumen
Este artículo examina los cambios que la transformación digital puede generar en las organizaciones deportivas, con énfasis en la creación de valor mediante plataformas digitales y modelos comerciales existentes. Se analizaron tres organizaciones deportivas utilizando un procedimiento de codificación de datos secundarios obtenidos de sus sitios web y otras fuentes confiables. Se compararon distintos parámetros para identificar similitudes y diferencias en sus ofertas digitales.
A través de la comparación cruzada de casos, se identificaron dinámicas que fomentan la cocreación dentro de las organizaciones. Los generadores de valor derivados del uso de plataformas digitales aportan beneficios tanto a las organizaciones como a los participantes de sus redes, lo cual se refleja en la comunidad y la sociedad que las rodean.
Los hallazgos incluyen la creación de valor en los ámbitos empresarial y deportivo, así como una reflexión sobre la ventaja competitiva que puede alcanzarse mediante la transformación digital y el uso de tecnologías digitales. Este estudio ofrece al campo de la gestión deportiva una comprensión más profunda del fenómeno y de sus implicaciones en los modelos de negocio de las organizaciones deportivas.
Citas
Carcary, M., Doherty, E. y Conway, G. (2016). A Dynamic Capability Approach to Digital Transformation: A Focus on Key Foundational Themes. En R. Quaresma, A. Guerreiro y P. Silva (eds.), Proceedings of the 10th European Conference on Information Systems Management (ECISM 2016) (pp. 20-28). Academic Conferences International Limited. https://www.academia.edu/26924132/A_dynamic_capability_approach_to_digital_transformation_a_focus_on_key_foundational_themes
Fehrer, J., Woratschek, H., Germelmann, C. y Brodie, R. (2018). Dinámicas e impulsores del compromiso del cliente: dentro de la díada y más allá. Revista de Gestión de Servicios, 29(3). https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/josm-08-2016-0236/full/html
Fitzgerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D. y Welch, M. (2013). Adoptar la tecnología digital: un nuevo imperativo estratégico (informe de investigación). MIT Sloan Management Review.
Gronroos, C. y Voima, F. (2013). Critical Service Logic: Making Sense of Value Creation and Co-Creation. Journal of the Academy of Marketing Science, (41), 133-150. https://doi.org/10.1007/s11747-012-0308-3
Hess, T., Matt, C. y Benlian, A. (2016). Digital Transformation Strategies. Bussines & Information Systems Engineering, 57(5), 339-343. http://dx.doi.org/10.1007/s12599-015-0401-5
Kane, G., Palmer, D., Phillips, A., Kiron, D. y Buckley, N. (2015). La estrategia, no la tecnología, impulsa la transformación digital. MIT Sloan Management Review y Deloitte University Press.
Kraus, S., Roig-Tierno, N. y Bouncken, R. (2019). Digital Innovation and Venturing: An Introduction into the Digitalization of Entrepreneurship. Review of Managerial Science, 13(3), 519-528. https://doi.org/10.1007/s11846-019-00333-8
Krein, K. (2015). Reflections on Competition and Nature Sports. Sport, Ethics and Philosophy, 9(3), 271-286. https://doi.org/10.1080/17511321.2015.1067249
Loy, J. (1968). The Nature of Sport: A Definitional Effort. Quest, 10(1). 1-15. https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1080/00336297.1968.10519640
Pedersen, P. y Thibault, L. (2019). Gestión deportiva contemporánea (6.ª ed.). Versa Press.
Porter, M. (1985). Ventaja competitiva. Creación y sostenimiento de un desempeño superior. CECSA.
Poulsen, N. (2021). How Digital Transformation Influence Value Creation in Sports Organizations [Tesis de maestría, Copenhagen Business School]. https://research.cbs.dk/en/studentTheses/xyz
Reis, J., Amorim, M., Melão, N. y Matos, P. (2018). Digital Transformation: A Literature Review and Guidelines for Future Research. En Á. Rocha, H. Adeli, L. Reis y S. Costanzo (eds.), Trends and Advances in Information Systems and Technologies (pp. 411-421). Springer.
Sampieri, R., Fernández, C. y Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación. McGraw Hill.
Vezyridis, P., Timmons, S. y Wharrad, H. (2011). Going Paperless at the Emergency Department: A Socio-Technical Study of an Information System for Patient Tracking. International Journal of Medical Informatics, 80(7), 455-465. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2011.04.001
Vial, G. (2019). Comprender la transformación digital: una revisión y una agenda de investigación. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Weil, P. y Woerner, S. (2013). Optimizing your Digital Business Model. MIT Sloan Management Review, 54(3), 71-78. https://sloanreview.mit.edu/article/optimizing-your-digital-business-model/
Westerman, G., Calméjane, C., Bonnet, D., Ferraris, P. y McAfee, A. (2011). Digital Transformation: A Roadmap for Billion-Dollar Organizations. Capgemini Consulting, (726), 460-464. https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/kem.726.460
Woratschek, H., Horbel, C. y Popp, B. (2014). The Sport Value Framework: A New Fundamental Logic for Analyses in Sport Management. European Sport Management Quarterly, 14(1), 6-24. https://doi.org/10.1080/16184742.2013.865250
Descargas
Derechos de autor 2025 Lúdica Pedagógica

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.












