Contribuciones y efectos de los videojuegos en la atención a la diversidad

Introducción

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están incorporándose a las escuelas con esperanzas de cambio en pro de la superación de obstáculos tales como el absentismo o el abandono escolar, y también como respuesta a las necesidades educativas del alumnado.

Uno de los motivos de la implementación de las TIC en el ámbito educativo apunta a las oportunidades a nivel didáctico e inclusivo que ofrece (Reyes y Prado, 2020; Rodríguez y Arroyo, 2014), y otra razón, es que se han convertido en "una de las principales y más destacadas señas de identidad de los jóvenes, la denominada generación de los millennials" (Area et al., 2015, p. 13). En este contexto en el que su uso se incrementa exponencialmente, una de las vertientes más novedosas e innovadoras es el empleo de videojuegos en las aulas.

El juego ha sido un recurso didáctico empleado a lo largo de la historia por ser considerado uno de los elementos clave para la construcción de pensamientos y comportamientos, según la teoría constructivista de Piaget (Saldarriaga et al., 2016), o como un elemento fuertemente motivacional y de interés para la adquisición de conocimiento, según la concepción del aprendizaje significativo de Ausubel (Sampedro, 2012). Y con la irrupción de las tecnologías, este principio didáctico ha desembocado en los juegos digitales y en los videojuegos, que pueden ser empleados con funcionalidades similares (Marín y Ramírez, 2012), tales como el desarrollo del pensamiento reflexivo, de las capacidades de atención y memoria, de habilidades para resolver conflictos, entre otros (Santos et al., 2014).

Mucho se ha escrito, en los últimos años, sobre los usos y beneficios de los videojuegos y de la gamificación en todos los niveles educativos (González, 2020; Holguin et al., 2020), y respecto a sus potencialidades con alumnado con diversidad, pese a que el número de estudios es mucho menor (Cabero y Ruiz, 2017), se registran investigaciones tanto en aulas inclusivas y en el hogar, como en centros específicos y en entornos hospitalarios (Mejía et al., 2019) obteniéndose beneficios en la comunicación, la atención, la planificación cognitiva, la memoria y la autonomía, entre otros (Baldassarri et al., 2020; Vidal et al., 2017).

En el Estado español, el alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo (NEAE) es, según la Ley orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa (LOMCE), aquel que requiere, de forma temporal o permanente, una atención educativa diferente a la ordinaria por presentar necesidades educativas especiales, dificultades específicas de aprendizaje, altas capacidades intelectuales, trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH), por incorporarse tardíamente al sistema educativo o por condiciones personales o de historia escolar. Las tecnologías, en sus distintos usos y aplicaciones, constituyen una valiosa herramienta para el desarrollo de la educación inclusiva, ya que permiten hacer viables los principios de "acceso, calidad, igualdad, justicia social, democracia, participación, buscando el equilibrio entre comunidad y diversidad" (Lázaro et al., 2015, p. 5). Según Sampedro y McMullin (2015), encontraremos un aliado en cualquier tipo de herramienta que beneficie la adquisición de conductas y conocimientos; y los videojuegos son un claro ejemplo de ello dado su carácter motivador y lúdico, que además "propicia la socialización, la equidad y la igualdad, elimina barreras producidas por cualquier tipología de exclusión [...] y, concretamente, favorece los principios de presencia, participación y progreso" (p. 129).

Sin embargo, en esta investigación no nos ceñimos al concepto de inclusión centrada en la discapacidad ni en el alumnado con NEAE, sino que se toma en consideración la definición que, desde la perspectiva del DUA (diseño universal de aprendizaje), emplea en España, la Ley orgánica 3/2020, de 29 de diciembre, por la que se modifica la Ley orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de educación (LOMLOE) sobre la atención a la diversidad entendida como el conjunto de actuaciones educativas dirigidas a dar respuesta a las diferentes capacidades, ritmos y estilos de aprendizaje, motivaciones, intereses, situaciones socioeconómicas y culturales, lingüísticas y de salud del alumnado.

Según algunos estudios, los videojuegos se convierten en recursos eficaces para la inclusión en las aulas, considerando que propician el desarrollo de competencias, entre las que destaca la competencia social y cívica. Esta, según Pagès (2009), puede considerarse como la principal para la enseñanza ya que, la finalidad fundamental del sistema educativo no es otra que formar ciudadanas y ciudadanos que sepan convivir democráticamente con los demás, participando en todas las esferas de la vida e intentando mejorarla. Así pues, contribuir al desarrollo de la competencia social y cívica, como lo hace el juego y su alternativa digital, los videojuegos, supone implícitamente favorecer a la aplicación y adquisición de una cultura inclusiva (Puig y Morales, 2015). Igualmente, las propias características de los videojuegos pueden favorecer el uso de juegos por parte de personas con capacidades muy diferentes: organización por niveles, progresión en las habilidades exigidas, etc. Así pues, tal y como señalan Romera et al. (2008) y Rodríguez y Arroyo (2014), los videojuegos, como recursos innovadores, eficaces y significativos para el proceso de enseñanza y aprendizaje de todos, son además una herramienta didáctica eficaz para desarrollar todos los planos de la inclusión que repercuten en la sociedad a través del fomento de la competencia social y cívica.

Partiendo de este marco contextual, consideramos necesario llevar a cabo una revisión del estado del arte sobre las aportaciones de los videojuegos al desarrollo de una escuela inclusiva que considere la diversidad como motor de cambio para la sociedad y el aprendizaje, y que permita verificar si verdaderamente posibilita, como apuntan algunos autores, el acceso al aprendizaje sin el prejuicio de la exclusión (Earp et al., 2014).

Metodología

En esta investigación se realiza una revisión de la literatura sobre los estudios empíricos desarrollados alrededor de los videojuegos y la educación inclusiva desde dos vertientes. Por una parte, desde la perspectiva cienciométrica, se llevó a cabo un análisis bibliométrico parcial para aportar datos iniciales sobre la actividad científica y la situación del objeto de estudio (Tomás-Górriz y Tomás-Casterá, 2018). En concreto, los indicadores analizados se agrupan en torno al tipo de publicación, el número de documentos por año, el idioma, los países punteros, las autorías más relevantes en el campo y los términos más frecuentes. En segundo lugar, se desarrolló el análisis del contenido de los datos bibliográficos en torno a cuatro categorías que surgieron de los resultados. Así pues, el objetivo principal consistió en identificar las principales líneas de investigación desarrolladas en este campo, prestando especial atención a las publicaciones generadas en los últimos años.

Para ello, se tomó como muestra de este estudio las investigaciones recogidas en las bases de datos Scopus, wos, ERIC, ProQuest Dissertations & Theses Global (PQDT), Dialnet y CSIC-isoc y en los buscadores académicos Rebiun, Teseo y ScienceDirect.

Para la búsqueda bibliográfica, no se realizó restricción temporal en cuanto a fecha de publicación, siendo empleados los siguientes términos de búsqueda: "serious games", "video games", "videogames", "videojuegos" combinados en algunos de los casos con "education" o "educación", "diversity" o "diversidad" e "inclusive education", "inclusion" o "educación inclusiva" e "inclusión". Las búsquedas se adaptaron a los operadores booleanos y criterios de búsqueda de las bases de datos y buscadores consultados.

Aunque la búsqueda no se limitó temporalmente, en los últimos diez años surge una elevada proliferación de la investigación sobre el ámbito de los videojuegos relacionados con la visibilización de la atención a la diversidad. Además, se fusionaron los resultados obtenidos a través de las distintas bases de datos y buscadores académicos y se suprimieron las duplicidades. Queda destacar que también se incorporaron algunos documentos que se consideraron pertinentes para nuestro tema objeto de estudio, a través de la búsqueda inversa; "un método de selección de documentos realizado a partir de la bibliografía de los documentos primarios recuperados en la búsqueda" (Gálvez, 2002, p. 6).

Para el desarrollo de esta investigación se realizó una búsqueda sistemática en el mes marzo de 2021 obteniendo un total de 769 documentos (disponibles en https://go.uv.es/1nkFeRZ). No obstante, teniendo en cuenta que nuestro objeto de estudio se centró específicamente en el ámbito de la atención a la diversidad, de esta búsqueda, se seleccionaron aquellos estrictamente relacionados con el tema; un total de 319 documentos.

Para la selección de los artículos del análisis de contenido, se hizo una primera lectura de sus títulos y resúmenes, seleccionando los considerados relevantes para su revisión a texto completo y excluyendo los de difícil acceso o no disponibles de forma gratuita, y aquellos cuyos resultados no tuvieran en consideración directamente la atención a la diversidad. con el propósito de analizar las investigaciones, se tuvieron en cuenta los siguientes aspectos: autoría, año de publicación, tipología de documento (tesis, artículo, comunicación, informe...), idioma, título, objetivo principal del estudio, método, muestra (número y características) y principales resultados.

Después de analizar el contenido de los documentos seleccionados, de acuerdo con los objetivos de este estudio, se elaboró una clasificación categorial que refleja las líneas de investigación en el campo de los estudios sobre videojuegos y educación inclusiva. Estas investigaciones se han clasificado en torno a cuatro grandes categorías: efectos de los videojuegos sobre el alumnado con diversidad funcional y trastornos, posibles efectos perjudiciales ante altos niveles de uso de videojuegos, efectos sobre el aprendizaje escolar e influencia de los videojuegos sobre las habilidades procedimentales y actitudinales. Estas serán presentadas en el siguiente apartado, tras los datos bibliométricos que permitirán contextualizar el estado del arte, en base a los rasgos cuantificables extraídos de la literatura científica.

Resultados

A continuación, presentamos, en primer lugar, los resultados de algunos aspectos del análisis bibliométrico considerados con el propósito de contextualizar la autoría y la procedencia de los artículos.

Por un parte, en relación con el tipo de publicación, de los 769 documentos, la mayoría son comunicaciones (n = 384), precedidos por artículos (n = 279) y capítulos de libro (n = 40). En cuanto al idioma, destaca el inglés con 734 documentos frente al español con únicamente 21 documentos, el portugués (n = 9), el francés (n = 1) y el alemán (n = 1).

En cuanto al número de documentos por país, es visible la desigualdad en la producción científica en revistas de impacto, despuntando Estados Unidos (con 179 documentos) seguido por España (n = 87), Reino Unido (n = 68), Italia (n = 51) y Grecia (n = 39). Es de remarcar que entre los países iberoamericanos se contemplan Colombia (con 12 documentos), Chile (n = 9), Ecuador (n = 6), Perú (n = 6), México (n = 5) y Argentina (n = 5), que suponen en total un 5,6 % de la producción total.

En referencia a las autorías más prolíficas, se distinguen Meyer, Arnab y Brom, con 9, 7 y 6 documentos, respectivamente. Y entre las universidades con más publicaciones destacan la Coventry University (n = 9), Université degli Studi di Genova (n = 8) y The University of Hong Kong, University of Central Florida y la Universidad de Granada, con 7 documentos cada una.

En cuanto al número de documentos por área, es de destacar que la mayoría de los textos, 34 % (n = 489), se enmarcan en las Ciencias Computacionales, seguido por 26,4 % (n = 380) de las Ciencias Sociales, la Ingeniería (13,8 %), las Matemáticas (5,1 %) o la Medicina (5 %).

En cuanto a la fecha de publicación, es importante remarcar que, a partir de 2013, el número de publicaciones por año aumentó de forma significativa, superando los 50 documentos por año, hasta 2017 donde se observa su máximo relativo. Aún así, se observan pequeñas regresiones posteriormente, como se observa en la figura 1. No obstante, podemos considerar que la tendencia fue el aumento de este tipo de publicaciones científicas.

Figura 1: Distribución de los documentos por fecha de publicación

Fuente: elaboración propia a partir de los datos obtenidos.

Por lo que se refiere a la repercusión e impacto de los artículos analizados, se extrae que un total de 5473 documentos citan estas investigaciones, destacando como las publicaciones más citadas las de Annetta et al. (2009) con 355 citas, seguido por Bourgonjon et al. (2010), Gros (2007) y Shaffer (2006), todas ellas con más de 200 citas.

Por último, en cuanto al contenido, es posible analizar a través de la herramienta VoSViewer, las palabras clave más frecuentes, así como su agrupación en clústeres o nodos relacionales. Como se puede comprobar en la figura 2, destaca la elevada cantidad y diversidad de términos, 46 en total, con más de 30 coocurrencias, que se agrupan en torno a 5 nodos. Entre los términos destaca principalmente child como agente clave en el proceso, video game como objeto central de nuestro análisis y technology como contexto y medio en el que se ubica lo analizado. Además, son de remarcar términos como motivación, enseñanza, actitudes, aprendizaje, juego, potencial, reto o capacidades, que están estrechamente relacionados con la perspectiva inclusiva de atención a la diversidad desde la que partía este estudio.

Figura 2: Mapa de coocurrencia de términos

Fuente: vosViewer.

A partir de estos datos bibliométricos que contribuyen a contextualizar el estado del arte sobre los videojuegos y la atención a la diversidad, procedemos a profundizar en el análisis de contenido de los 319 documentos seleccionados, de acuerdo con las cuatro categorías previamente mencionadas que relacionan los videojuegos con el alumnado con diversidad funcional y trastornos, sus posibles efectos adversos, el aprendizaje y su influencia sobre las habilidades procedimentales y actitudinales.

Conclusiones

En relación con la búsqueda bibliométrica realizada a modo de contextualización del estudio, conviene destacar que el tema objeto de estudio en esta investigación está en auge, y muestra de ello es el incremento progresivo de las cifras sobre las publicaciones anuales al respecto. El idioma predominante es el inglés y el país que destaca en productividad académica es Estados Unidos, seguido de España y Gran Bretaña. Conviene destacar que a partir de 2013 el número de publicaciones relacionadas aumenta considerablemente.

En cuanto al análisis de contenido realizado, las investigaciones tienden a centrar su ámbito de estudio en el uso, los beneficios y los prejuicios con los que se encuentran las personas con diversidad funcional, trastornos o enfermedades en relación con el uso de videojuegos, y en menor medida en la consideración de estos recursos para responder a un modelo de diseño universal del aprendizaje (DUA).

Se puede afirmar que en la mayoría de las investigaciones se utilizan los videojuegos para la adquisición de competencias, la promoción de la alfabetización digital, el desarrollo emocional o la superación de barreras, pero se dirigen principalmente a colectivos específicos. Esto implica que dichos videojuegos no parten de la perspectiva inclusiva, es decir, aquella en la que conviven y comparten espacios, momentos y experiencias personas con diversidad funcional o trastornos, y sin ellos.

Analizando los resultados, se observa que los videojuegos aparecen vinculados a la atención a la diversidad, tanto para dar respuesta a las necesidades específicas de cierto alumnado, como también a la generación de ciertas circunstancias que pueden influir de forma negativa en el proceso de enseñanza/aprendizaje.

En el caso del alumnado con NEAE (necesidades específicas de apoyo educativo), los videojuegos parece que están siendo usados fundamentalmente para mejorar el bienestar del alumnado, las habilidades sociales, la vida independiente de las personas con TEA, la discapacidad intelectual o las altas capacidades.

En líneas generales, las investigaciones atribuyen efectos muy positivos al desarrollo de distintas competencias en el alumnado con diversidad funcional. No obstante, algunas han introducido importantes cuestionamientos que rompen con la brecha divisoria entre personas con diversidad y las consideradas con desarrollo típico.

En relación con los estudios sobre los posibles efectos perjudiciales ante los altos niveles de uso de videojuegos, los documentos no presentan una clara contundencia al respecto, y en lo que sí parecen coincidir es en la necesidad de limitar el tiempo de uso de estos medios para reducir el riesgo de resultados negativos a largo plazo en cuanto a aspectos como la deserción escolar o la depresión. En este sentido, los trabajos de investigación también parecen evidenciar una relación positiva significativa entre la cantidad de horas que el alumnado pasa jugando a los videojuegos y la falta de atención e hiperactividad en las aulas.

Por otra parte, también encontramos algunos videojuegos que se implementan desde una perspectiva más inclusiva, favoreciendo su acceso y su uso a todas las personas independientemente de su condición. Sin embargo, se echan de menos más investigaciones que analicen el uso de videojuegos en contextos de aprendizaje inclusivo y, sobre todo, que se orienten a favorecer la inclusión educativa.

Una parte importante de los artículos reflejan resultados que inciden en el papel fundamental de los videojuegos para prevenir o intervenir ante trastornos como la ansiedad, favorecer la motivación, mejorar la calidad de vida o desarrollar capacidades concretas. Por tanto, en respuesta a los objetivos de esta investigación, se puede concluir que existe una gran variedad de videojuegos orientados a colectivos con diversidad de cualquier tipo, destacando especialmente aquellas investigaciones cuyos participantes son personas con TEA, TDAH, discapacidad intelectual, motriz y sensorial. No obstante, todavía es necesario ahondar en la búsqueda de propuestas que aprovechen en mayor medida los videojuegos como oportunidad para la cooperación y el trabajo conjunto entre todas las personas.

Así mismo, en algunas investigaciones se concluye que usar videojuegos en el aula de forma sistemática impulsa en los(as) alumnos(as) el desarrollo de las inteligencias múltiples. Pero también se destaca que, para obtener los objetivos educativos deseados, es necesario que el (la) docente conozca el juego, sepa dinamizar las sesiones y tutorizar al alumnado de forma personalizada, adaptándose a las necesidades que pueda tener cada estudiante. A este respeto, también en la investigación de Garbanzo-Rodríguez et al. (2017) se obtienen mejores resultados si el videojuego se acompaña de instrucción pedagógica.

En cuanto al diseño de los juegos desarrollados para educación, también nos encontramos con que la mayoría son muy parecidos; coincidimos, por tanto, con lo formulado por el Grupo F9 (2000) y por López-Gómez (2017), quienes concluyen que estos juegos incluyen mecánicas demasiado conductistas y superficiales. En general, no atienden a la diversidad de jugadoras y jugadores desde el punto de vista de la accesibilidad, no ofrecen opciones para la modificación o la adaptación. Se trata sobre todo de software lineal y guiado, con escasas opciones para la exploración y no se adaptan a los estilos de aprendizaje del alumnado (Quintero et al., 2009).

Entre las conclusiones de algunas investigaciones, se resalta que queda mucho por explorar en cuanto educación a través de este tipo de videojuegos. En esta misma línea, coincidimos con autores como Stankova et al. (2018), en cuanto a la necesidad de estimular políticas que orienten y apoyen la elaboración de videojuegos para todo el alumnado, especialmente aquel con NEAE. Y es que el fin último de la educación es construir una escuela y una sociedad para todas y todos, y para ello, es fundamental promover la educación inclusiva, también desde la perspectiva digital (Canales y Marqués, 2007).